Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 juli 2026

Sterling Nutrition B.V. (hierna: "Sterling Nutrition", "wij", "ons") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij verwerken uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR), Verordening (EU) 2016/679.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Sterling Nutrition B.V.
Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland
KvK: 87654321 | BTW: NL864237891B01
E-mail: info@luminouspure.shop
Telefoon: +31 20 624 8391

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Bestelgegevens: naam, telefoonnummer, afleveradres, gekozen pakket, betalingswijze.
• Contactgegevens: naam, e-mailadres, inhoud van uw bericht via het contactformulier.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, paginabezoeken (via cookies, zie cookiebeleid).
• Marketinggegevens: UTM-parameters en Google Click ID (gclid), uitsluitend na uw toestemming.

3. Grondslagen voor verwerking (AVG art. 6)

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): verwerking van bestelgegevens voor het afhandelen van uw bestelling en levering.
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c): bewaring van financiële administratie conform fiscale wetgeving (7 jaar).
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): beveiliging van onze website, fraudepreventie.
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): plaatsing van analytische en marketingcookies na uw expliciete toestemming via de cookiebanner. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

4. Doeleinden van verwerking

• Afhandeling en levering van bestellingen van Ozalyn.
• Beantwoording van uw contactvragen.
• Verbetering van onze website en dienstverlening.
• Naleving van wettelijke verplichtingen.
• Gerichte advertenties via Google Ads na uw toestemming.

5. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
• Contactformuliergegevens: 2 jaar na uw laatste contact.
• Analytische cookiegegevens: zie cookiebeleid (max. 13 maanden).

6. Ontvangers van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens met:

• Google LLC - voor Google Ads, Google Analytics (Consent Mode v2), Google Remarketing. Google verwerkt gegevens conform haar eigen privacybeleid. Wij maken gebruik van Consent Mode: bij weigering van cookies worden geen identificerende gegevens naar Google verstuurd.
• Logistieke partners - bezorgdiensten voor de levering van uw bestelling (uitsluitend naam en afleveradres).
• Betalingsverwerkers - bij betaling bij levering: naam en bestelinfo aan onze logistieke partner.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

7. Internationale doorgifte

Google LLC is gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte naar de VS vindt plaats op basis van de Standard Contractual Clauses (SCC's), conform AVG art. 46 lid 2. Meer informatie: policies.google.com/privacy.

8. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15): u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie (art. 16): onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op gegevenswissing (art. 17): verzoek tot verwijdering van uw gegevens.
• Recht op beperking (art. 18): beperking van de verwerking in bepaalde omstandigheden.
• Recht op overdraagbaarheid (art. 20): uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar (art. 21): bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht op intrekking toestemming (art. 7 lid 3): eerder gegeven toestemming voor cookies intrekken via de cookiebanner.

Stuur uw verzoek naar: info@luminouspure.shop. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klachtrecht

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Beveiliging

Onze website maakt gebruik van HTTPS-encryptie (TLS). Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers. Wij hanteren technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen conform de stand van de techniek.

11. Cookies

Voor meer informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Datum laatste aanpassing: 18 juli 2026.